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智能售后服务在线办公系统功能清单及价格
| 模块名称 | 参数内容（可增减） |
| 用户管理 | 用户名,密码,姓名,手机号,邮箱,角色,权限,创建时间,更新时间 |
| 客户管理 | 客户名称,联系人,联系电话,地址,邮箱,所属行业,客户级别,客户状态,备注 |
| 订单管理 | 订单编号,客户名称,下单时间,订单状态,产品名称,数量,单价,总价,备注 |
| 合同管理 | 合同编号,合同名称,合同类型,合同状态,合同签订时间,合同生效时间,合同结束时间,合同金额,备注 |
| 维修保养管理 | 设备名称,设备编号,设备类型,维修保养时间,维修保养人员,维修保养描述,费用,备注 |
| 故障处理管理 | 设备名称,设备编号,故障描述,设备状态,维修人员,故障处理时间,维修费用,备注 |
| 库存管理 | 产品名称,产品编号,产品类型,产品数量,产品单价,生产日期,供应商,备注 |
| 报告管理 | 报告名称,报告类型,报告创建时间,报告状态,报告描述,附件 |
| 知识库管理 | 知识库标题,知识库类型,知识库内容,创建时间,更新时间,所属分类,关键词 |
| 工单管理 | 工单编号,客户名称,工单描述,工单状态,处理人员,处理时间,备注 |
| 数据统计 | 订单数量,合同数量,故障处理数量,产品销售额,维修费用,报告数量,知识库数量,工单数量 |
| 售后服务评价 | 服务类型,服务描述,服务时间,客户满意度,处理人员,备注 |
| 费用管理 | 费用类型,费用金额,费用时间,费用描述,关联订单,关联合同,备注 |
| 权限管理 | 角色名称,权限列表,创建时间,更新时间,备注 |
| 系统设置 | 公司名称,公司地址,公司电话,公司邮箱,登录背景,语言设置,时间格式,邮件服务器配置,备份与恢复,系统消息 |
| 培训管理 | 培训名称,培训类型,培训时间,培训地点,培训讲师,参与人员,备注 |
| 考核管理 | 考核名称,考核类型,考核时间,考核人员,考核结果,备注 |
| 客服管理 | 客服名称,客服类型,客户姓名,联系方式,服务内容,服务状态,创建时间,更新时间,备注 |
| 配件管理 | 配件名称,配件数量,配件单价,仓库名称,出库时间,仓库管理员,备注 |
| 仓库管理 | 仓库名称,仓库类型,仓库位置,管理员,仓库容量,备注 |
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免费赠送： 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格： 1、首年价格：面议元/套 2、续费价格：面议元/年（从第二年开始收取） 3、框架类型：电脑版 + 手机版（响应式） 4、用户数量：不限制 5、另收费类型：微信端、APP（安卓、苹果）、WINDOWS |
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